Preguntas frecuentes sobre farolas solares

No hay una cantidad mínima de pedido para pedidos de muestras; puede comprar cualquier cantidad según sus necesidades.

Para pedidos pequeños, el plazo de entrega suele ser de 5 a 7 días hábiles, mientras que los pedidos al por mayor generalmente requieren de 15 a 20 días hábiles.

Sí, ofrecemos un período de garantía de 3 a 10 años, dependiendo de sus requisitos específicos.

Normalmente, las fallas en nuestros productos están relacionadas con la batería, el controlador, el panel solar o el LED. Ofrecemos repuestos con un diseño de enchufe fácil de usar, lo que facilita su reemplazo.

Tenemos una capacidad de producción de 10.000 unidades al mes.

Para pedidos pequeños, aceptamos pagos mediante transferencia telegráfica (TT), Western Union, USDT o PayPal. Para pedidos al por mayor, solicitamos un depósito de 30% y el saldo restante de 70% debe abonarse antes del envío.

Aceptamos una variedad de monedas, incluidas RMB, HKD, USD, JPY, EUR, GBP, CHF, DKK, NOK, AUD, CAD, SGD y NZD.

Puede que no sea factible, ya que Alemania solo es nuestro centro de investigación y desarrollo. Nuestra base de producción está en China, que ofrece un soporte de cadena de suministro más amplio que Alemania no ofrece. Por lo tanto, todos los productos y existencias están disponibles exclusivamente desde China.

Durante el día, los paneles solares del producto convierten la luz solar en energía eléctrica, que se almacena en el sistema de baterías de litio. Un sensor crepuscular activa automáticamente la farola al anochecer y la apaga al amanecer.

Nuestras lámparas se pueden personalizar para que funcionen con un sensor de movimiento o con un cronograma, según sus necesidades. La configuración del sensor de movimiento activa la lámpara con el brillo máximo de 100% cuando alguien se acerca y lo reduce a 30% una vez que se va, lo que extiende la duración de la batería. La opción de programación horaria permite configurar diferentes niveles de brillo en momentos específicos, por ejemplo, brillo de 100% durante las primeras 4 horas, 50% durante las siguientes 4 horas y 25% durante las últimas 4 horas, para ahorrar energía. Tanto los niveles de brillo como el cronograma se pueden personalizar para adaptarse a sus requisitos.

La batería tarda entre 5 y 6 horas en cargarse por completo bajo la luz solar directa.

Suponiendo que la luz funciona durante 12 horas por noche, una batería completamente cargada durará entre 3 y 5 días con la solución todo en uno, y entre 7 y 10 días con la solución todo en dos, incluso en condiciones de lluvia continua.

Sí, incluimos un control remoto con cada pedido, que puede usarse para ajustar los datos de la lámpara o modificar el modo de trabajo según requisitos específicos.

Durante el almacenamiento, las baterías de litio se descargan gradualmente, pero suelen seguir utilizándose durante un largo período. La capacidad de adaptación de nuestras luces permite que una batería descargada se recargue en la mayoría de los casos simplemente colocando la luz en un lugar soleado. Si nota una iluminación constante o destellos, la luz se recargará fácilmente con luz solar intensa. Si la luz no se enciende en absoluto, es posible que la batería esté muy baja y sea necesario recargarla. Comuníquese con nosotros para obtener ayuda.

Sí, nuestras luces están diseñadas para soportar daños causados por vandalismo. La mayoría de nuestros sistemas están diseñados para soportar vientos de hasta 145 mph. En zonas de huracanes, ofrecemos sistemas capaces de soportar vientos de hasta 176 mph.

Sí, el material de la carcasa de nuestra lámpara está hecho de aluminio fundido a presión, lo que garantiza resistencia tanto al óxido como a la corrosión.

Nuestras luces están diseñadas para una fácil instalación, lo que las convierte en una opción conveniente en comparación con las luces con cable y otros tipos de iluminación solar. Dado que nuestras luces de calle solares no requieren una conexión a la red eléctrica, no es necesario hacer zanjas. Además, las luces están integradas y son autónomas, lo que significa que no se requiere ensamblaje. Por lo general, se necesitan unos 5 minutos para instalar una luz de calle solar. Debido a que nuestras luces son de bajo voltaje e independientes de la red eléctrica, no es necesario un contratista eléctrico para la instalación.

Nuestro sistema de iluminación no requiere mantenimiento. La lluvia suele mantener limpios los paneles. En zonas con fuertes nevadas, es posible que tengas que cepillar los paneles solares. Sin embargo, debido al ángulo del panel, la nieve suele deslizarse cuando sale el sol y aumenta la temperatura.

Sí, es posible. Podemos diseñar nuestra lámpara con un controlador híbrido para conectarla a la red eléctrica. Cuando la batería esté baja, se utilizará energía solar para cargarla primero. Si la batería está completamente agotada, la red eléctrica suministrará energía para encender la lámpara.