FAQs-Solar Street Lights

Il n’y a pas de quantité minimum de commande pour les commandes d’échantillons ; vous pouvez acheter la quantité dont vous avez besoin.

Pour les petites commandes, le délai de livraison est généralement de 5 à 7 jours ouvrables, tandis que les commandes en gros nécessitent généralement de 15 à 20 jours ouvrables.

Oui, nous offrons une période de garantie de 3 à 10 ans, selon vos besoins spécifiques.

Normalement, les pannes de nos produits sont liées à la batterie, au contrôleur, au panneau solaire ou aux LED. Nous fournissons des remplacements avec un design de branchement facile, ce qui vous permet de les remplacer facilement.

Nous avons une capacité de production de 10 000 unités par mois.

Pour les petites commandes, nous acceptons les paiements par TT (virement télégraphique), Western Union, USDT ou PayPal. Pour les commandes en gros, nous demandons un acompte de 30% avec le solde de 70% dû avant l’expédition.

Nous acceptons une variété de devises, y compris RMB, HKD, USD, JPY, EUR, GBP, CHF, DKK, NOK, AUD, CAD, SGD et NZD.

Cela pourrait ne pas être faisable car l’Allemagne ne sert que de centre de recherche et développement. Notre base de production est en Chine, qui offre un soutien à la chaîne d’approvisionnement beaucoup plus étendu que ce que l’Allemagne peut offrir. Par conséquent, tous les produits et le stock sont disponibles exclusivement depuis la Chine.

Pendant la journée, les panneaux solaires du produit transforment la lumière du soleil en énergie électrique, qui est stockée dans le système de batterie au lithium. Un capteur crépusculaire active automatiquement le lampadaire au crépuscule et l’éteint à l’aube.

Nos lampadaires peuvent être personnalisés pour fonctionner soit avec un détecteur de mouvement, soit sur un programme horaire, selon vos besoins. Le mode détecteur de mouvement déclenche la lampe à 100% de luminosité lorsque quelqu’un s’approche, puis réduit à 30% lorsqu’il s’éloigne, prolongeant ainsi la durée de vie de la batterie. L’option de programme horaire permet de définir différents niveaux de luminosité à des moments spécifiques—par exemple, 100% de luminosité pendant les 4 premières heures, 50% pour les 4 heures suivantes, et 25% pour les 4 dernières heures, afin d’économiser l’énergie. Les niveaux de luminosité et les horaires peuvent être ...

La batterie se charge complètement en 5 à 6 heures sous la lumière directe du soleil.

En supposant que la lampe fonctionne pendant 12 heures par nuit, une batterie complètement chargée durera entre 4 et 5 jours avec la solution tout-en-un, et entre 5 et 7 jours avec la solution tout-en-deux, même pendant des conditions de pluie continue.

Oui, nous incluons une télécommande avec chaque commande, qui peut être utilisée pour ajuster les données du lampadaire ou modifier le mode de fonctionnement selon les besoins spécifiques.

Pendant le stockage, les batteries au lithium se déchargent progressivement mais restent généralement utilisables pendant une longue période. La capacité adaptative de nos lampadaires permet à une batterie déchargée de se recharger dans la plupart des cas simplement en plaçant la lampe dans un endroit ensoleillé. Si vous remarquez une illumination constante ou des clignotements, la lampe se rechargera facilement au soleil. Si la lampe ne s’allume pas du tout, la batterie peut être très faible et nécessiter une recharge. Veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide.

Oui, nos lampadaires sont conçus pour résister aux dommages causés par le vandalisme. La plupart de nos systèmes sont conçus pour supporter des vents allant jusqu’à 145 mph. Dans les zones soumises aux ouragans, nous proposons des systèmes capables de résister à des vents allant jusqu’à 176 mph.

Oui, le boîtier de nos lampadaires est fabriqué en aluminium moulé sous pression, garantissant une résistance à la rouille et à la corrosion.

Nos lampadaires sont conçus pour une installation facile, ce qui en fait un choix pratique par rapport à l’éclairage filaire et à d’autres types d’éclairage solaire. Étant donné que nos lampadaires solaires ne nécessitent pas de connexion au réseau électrique, il n’est pas nécessaire de creuser des tranchées. De plus, les lampadaires sont intégrés et autonomes, ce qui signifie qu’aucun assemblage n’est nécessaire. En général, l’installation d’un lampadaire solaire prend environ 5 minutes. Comme nos lampadaires sont à basse tension et indépendants du réseau électrique, il n’est pas nécessaire d’avoir recours à un entrepreneur en électricité pour l’installation.

Notre système d’éclairage est sans entretien. La pluie nettoie généralement les panneaux. Dans les zones avec de fortes chutes de neige, vous devrez peut-être déneiger les panneaux solaires. Cependant, en raison de l’angle du panneau, la neige glisse généralement dès que le soleil se lève et que la température augmente.

Oui, c’est possible. Nous pouvons concevoir notre lampadaire avec un contrôleur hybride pour le connecter au réseau. Lorsque la batterie est faible, l’énergie solaire sera utilisée pour la recharger en premier. Si la batterie est complètement épuisée, le réseau fournira de l’électricité pour allumer le lampadaire.