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FAQ
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01. ¿Cuáles son las principales ventajas de las farolas solares en comparación con las luces de red tradicionales?
Reducen los costos de electricidad, evitan el cableado costoso y funcionan de forma independiente en áreas fuera de la red.
02. ¿Cuál es la diferencia entre las farolas solares todo en uno y todo en dos, y cómo debo elegirlas?
El sistema todo en uno es compacto y fácil de instalar, mientras que el sistema todo en dos permite una colocación flexible de los paneles y una mayor capacidad. Para una instalación rápida, elija el sistema todo en uno; para paneles más grandes y una autonomía más prolongada, elija el sistema todo en dos.
03. ¿Qué certificaciones tienen sus productos?
Nuestros productos cumplen con las normas CE, RoHS, FCC, Ctick, IP66, IEC, LM80, IK08, niebla salina, vibración y más para cumplir con los estándares internacionales de iluminación.
04. ¿Qué garantía ofrecen para sus productos?
Ofrecemos una garantía estándar de 3 a 5 años según el modelo, con opciones disponibles extendidas a 10 años.
05. ¿Cómo funcionan las farolas solares en temperaturas extremas?
Nuestros sistemas están diseñados para funcionar entre –20°C y +60°C con un rendimiento estable.
06. ¿Cuál es la diferencia entre las baterías LiFePO4 y las baterías de plomo-ácido?
Las baterías LiFePO4 son más seguras, más livianas y duran entre 3 y 5 veces más que las de plomo-ácido.
07. ¿Cuánto dura la batería antes de reemplazarla?
Generalmente entre 5 y 8 años dependiendo del entorno y el uso.
08. ¿Se puede ajustar el brillo de la iluminación?
Sí, con el control inteligente, el brillo se puede programar o activar mediante sensores de movimiento.
09. ¿Se pueden utilizar farolas solares en proyectos gubernamentales o de licitación?
Sí, tenemos experiencia en el suministro de proyectos a gran escala para gobiernos y ONG en todo el mundo.
10. ¿Cómo sé cuántas luces se necesitan para mi proyecto?
Ofrecemos diseño de iluminación Dialux gratuito para calcular la cantidad de lámparas, su ubicación y los niveles de lux.
11. ¿Son las farolas solares adecuadas para las regiones costeras?
Sí, utilizamos materiales antioxidantes y recubrimientos especiales para resistencia a la corrosión en proyectos costeros.
12. ¿Proporcionáis postes junto con las luces?
Sí, podemos suministrar postes y accesorios de montaje como parte de un paquete completo si es necesario.
13. ¿Se pueden enviar farolas solares por vía aérea?
Sí, pero debido a las restricciones de las baterías, el envío marítimo suele ser más rentable.
14. ¿Cuántas luces caben en un contenedor?
Un contenedor 40HQ normalmente carga entre 600 y 800 unidades según el modelo y la configuración.
15. ¿Ofrecen capacitación para la instalación?
Sí, ofrecemos orientación remota, manuales y capacitación en sitio si es necesario para proyectos grandes.
16. ¿Qué mantenimiento requieren las farolas solares?
Se recomienda únicamente una limpieza mínima de los paneles y controles periódicos de las conexiones.
17. ¿Ofrecen asociaciones con distribuidores o agentes?
Sí, trabajamos con distribuidores a largo plazo en todo el mundo y brindamos apoyo de marketing.
18. ¿Cuál es su MOQ para farolas solares?
No tenemos pedido mínimo para la mayoría de los modelos. Sin embargo, recomendamos de 5 a 10 unidades para pedidos de muestra, ya que el envío aéreo de cantidades muy pequeñas es difícil debido a las restricciones de la batería.
19. ¿Cuál es su plazo de entrega estándar?
Generalmente de 3 a 4 semanas para pedidos al por mayor, más rápido para modelos en stock o muestras
20. ¿Puede personalizar los productos para que coincidan con el diseño de mi proveedor actual?
Sí, podemos abrir moldes o ajustar especificaciones para que coincidan con el producto de su proveedor actual, garantizando la continuidad de la cadena de suministro.