Términos y Condiciones

Bienvenido a DEL ILLUMINATION CO., LTD. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, productos y servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léalos detenidamente antes de realizar cualquier negocio con nosotros.


1. Información general

Estos Términos y Condiciones rigen la relación entre DEL ILLUMINATION CO., LTD. (en adelante, «nosotros», «nos» o «nuestro») y nuestros clientes («usted» o ​​«su»). Nos especializamos en el diseño, la fabricación y el suministro de farolas solares y soluciones relacionadas en todo el mundo.


2. Uso del sitio web

  • Usted acepta utilizar nuestro sitio web únicamente para fines legales y de una manera que no infrinja los derechos, restrinja o inhiba el uso de terceros.
  • El contenido, las imágenes y los materiales de nuestro sitio web son sólo para fines informativos y no pueden copiarse, modificarse ni redistribuirse sin consentimiento previo por escrito.

3. Pedidos y cotizaciones

  • Todas las cotizaciones proporcionadas por nosotros son válidas por un período limitado, como se especifica en el documento de cotización.
  • Los pedidos se confirman solo después de la aceptación por escrito de nuestro departamento de ventas.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción.

4. Precios y Pago

  • Los precios normalmente se cotizan en FOB Shenzhen u otros Incoterms acordados a menos que se indique lo contrario.
  • Las condiciones de pago (por ejemplo, T/T, L/C) se definirán claramente en la factura proforma o el contrato de venta.
  • Todos los pagos deben realizarse en la moneda acordada, libres de deducciones, cargos bancarios o retenciones de impuestos.

5. Producción y entrega

  • Los plazos de entrega varían según la cantidad del pedido y las especificaciones del producto; los plazos estimados se confirmarán por escrito.
  • Los plazos de entrega se ajustan a los Incoterms acordados. No nos responsabilizamos de retrasos causados ​​por agentes de transporte, despacho de aduanas o causas de fuerza mayor.
  • El riesgo de pérdida o daño pasa a usted una vez que las mercancías se entregan al transportista o al agente de envío.

6. Garantía y soporte posventa

  • Nuestros productos están cubiertos por una norma Garantía de 3 a 5 años, dependiendo del modelo y convenio.
  • La garantía cubre defectos de fabricación pero no se aplica a daños causados ​​por mal uso, instalación incorrecta, accidentes o desastres naturales.
  • Brindamos soporte técnico, reemplazo de piezas o reparación de producto según el caso específico.

7. Propiedad intelectual

  • Todos los diseños, especificaciones de productos y dibujos técnicos siguen siendo propiedad intelectual de DEL ILLUMINATION CO., LTD.
  • Los proyectos OEM/ODM siguen sujetos a acuerdos de confidencialidad y propiedad intelectual separados.

8. Limitación de responsabilidad

  • No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluida la pérdida de beneficios, que surjan del uso de nuestros productos o servicios.
  • Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor contractual de los bienes adquiridos.

9. Ley aplicable y jurisdicción

  • Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de China, a menos que se especifique lo contrario en el Contrato de Venta.
  • Cualquier disputa se resolverá mediante negociación amistosa. De no resolverse, se someterá a arbitraje en Shenzhen, China.

10. Actualizaciones de los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en esta página, y el uso continuado de nuestros servicios se considerará como aceptación de cualquier modificación.


??? Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones, comuníquese con nosotros a:

[email protected]