Bienvenido a DEL ILLUMINATION CO., LTD. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, productos y servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léalos detenidamente antes de realizar cualquier negocio con nosotros.
1. Información general
Estos Términos y Condiciones rigen la relación entre DEL ILLUMINATION CO., LTD. (en adelante, «nosotros», «nos» o «nuestro») y nuestros clientes («usted» o «su»). Nos especializamos en el diseño, la fabricación y el suministro de farolas solares y soluciones relacionadas en todo el mundo.
2. Uso del sitio web
- Usted acepta utilizar nuestro sitio web únicamente para fines legales y de una manera que no infrinja los derechos, restrinja o inhiba el uso de terceros.
- El contenido, las imágenes y los materiales de nuestro sitio web son sólo para fines informativos y no pueden copiarse, modificarse ni redistribuirse sin consentimiento previo por escrito.
3. Pedidos y cotizaciones
- Todas las cotizaciones proporcionadas por nosotros son válidas por un período limitado, como se especifica en el documento de cotización.
- Los pedidos se confirman solo después de la aceptación por escrito de nuestro departamento de ventas.
- Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción.
4. Precios y Pago
- Los precios normalmente se cotizan en FOB Shenzhen u otros Incoterms acordados a menos que se indique lo contrario.
- Las condiciones de pago (por ejemplo, T/T, L/C) se definirán claramente en la factura proforma o el contrato de venta.
- Todos los pagos deben realizarse en la moneda acordada, libres de deducciones, cargos bancarios o retenciones de impuestos.
5. Producción y entrega
- Los plazos de entrega varían según la cantidad del pedido y las especificaciones del producto; los plazos estimados se confirmarán por escrito.
- Los plazos de entrega se ajustan a los Incoterms acordados. No nos responsabilizamos de retrasos causados por agentes de transporte, despacho de aduanas o causas de fuerza mayor.
- El riesgo de pérdida o daño pasa a usted una vez que las mercancías se entregan al transportista o al agente de envío.
6. Garantía y soporte posventa
- Nuestros productos están cubiertos por una norma Garantía de 3 a 5 años, dependiendo del modelo y convenio.
- La garantía cubre defectos de fabricación pero no se aplica a daños causados por mal uso, instalación incorrecta, accidentes o desastres naturales.
- Brindamos soporte técnico, reemplazo de piezas o reparación de producto según el caso específico.
7. Propiedad intelectual
- Todos los diseños, especificaciones de productos y dibujos técnicos siguen siendo propiedad intelectual de DEL ILLUMINATION CO., LTD.
- Los proyectos OEM/ODM siguen sujetos a acuerdos de confidencialidad y propiedad intelectual separados.
8. Limitación de responsabilidad
- No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluida la pérdida de beneficios, que surjan del uso de nuestros productos o servicios.
- Nuestra responsabilidad máxima se limita al valor contractual de los bienes adquiridos.
9. Ley aplicable y jurisdicción
- Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de China, a menos que se especifique lo contrario en el Contrato de Venta.
- Cualquier disputa se resolverá mediante negociación amistosa. De no resolverse, se someterá a arbitraje en Shenzhen, China.
10. Actualizaciones de los términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en esta página, y el uso continuado de nuestros servicios se considerará como aceptación de cualquier modificación.
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